Dernière mise à jour : 17/07/2026
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Landon Patterns sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site et de la passation de commandes.
1. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes passées sur Landon Patterns, les données suivantes peuvent être collectées :
- Identité (nom, prénom).
- Coordonnées (adresse e-mail, adresse postale si nécessaire à la facturation).
- Informations de commande.
- Informations de paiement, étant précisé que les données bancaires complètes ne sont pas traitées directement par Landon Patterns lorsque le paiement est confié à un prestataire sécurisé.
- Données de connexion et d’utilisation du site.
- Toute information transmise volontairement par l’utilisateur dans le cadre d’un message envoyé au service client.
2. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et fourniture des produits numériques.
- Traitement des paiements.
- Envoi des confirmations de commande et des informations liées au service.
- Gestion de la relation client et des demandes de contact.
- Établissement des factures et respect des obligations comptables, fiscales et légales.
- Amélioration du fonctionnement du site et sécurisation des accès.
3. Bases légales
Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :
- L’exécution du contrat, pour la gestion des commandes, des paiements et de l’accès aux fichiers numériques.
- Le respect des obligations légales, notamment en matière de facturation et de conservation des documents comptables.
- L’intérêt légitime de Landon Patterns, notamment pour la sécurité du site, la prévention des abus et l’amélioration du service.
- Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies non essentiels.
4. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement dans la mesure nécessaire :
- À Landon Patterns.
- Aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, de l’hébergement, du paiement, de la messagerie ou de la gestion des commandes.
- Aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Landon Patterns ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en tenant compte des obligations légales applicables.
À titre indicatif :
- Les données liées aux commandes et factures sont conservées pendant la durée légale applicable en matière comptable et fiscale.
- Les demandes adressées au service client sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement puis archivées si nécessaire.
- Les données liées aux cookies et traceurs sont conservées selon leur nature et les choix exprimés par l’utilisateur.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose :
- D’un droit d’accès.
- D’un droit de rectification.
- D’un droit d’effacement, dans les limites prévues par la loi.
- D’un droit à la limitation du traitement.
- D’un droit d’opposition lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime.
- D’un droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable.
- Du droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :
service.client @ landonpatterns.com
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies
Le site Landon Patterns peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des cookies soumis au consentement de l’utilisateur.
La gestion des préférences relatives aux cookies s’effectue via l’outil de gestion du consentement présent sur le site.
8. Sécurité
Landon Patterns met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.
9. Modification de la politique
Landon Patterns se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La date de mise à jour indiquée en haut de la présente page correspond à la dernière version en vigueur.
10. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Landon Patterns est :
Laura Duprey
Landon Patterns
Le Bourg
69690 Brussieu
France
Contact : service.client @ landonpatterns.com